Sehr geehrte Kunden,

in diesen Zeiten ist ein verantwortliches Handeln zum Schutz der eigenen Mitarbeiter unerlässlich. Aufgrund des aktuellen Anstiegs an positiv auf Covid-19 getesteten Personen in einigen fleischverarbeiteten Betrieben, haben wir unsere Sicherheitsmaßnahmen vorsorglich angepasst.

Konkret durchlaufen Retouren, Reparaturen und sonstige Wareneingänge eine Desinfektion mit anschließender zweitägiger Vor- und Zwischenlagerung der Wareneingänge durch unser fachkundiges Service-Personal. Die Abwicklung unserer Service-Aufträge kann sich dadurch um bis zu 4 Werktage verzögern. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Darüber hinaus verzichten wir bis auf Weiteres auf Außeneinsätze. Davon ausgenommen sind Ausfälle ganzer Fertigungsstufen und  sogenannte Havarien, sofern nicht kurzfristig Abhilfe durch Ersatz- oder Leihmaschinen geschaffen werden kann.

Der laufende Betrieb bleibt davon selbstverständlich unberührt, da lediglich eine partielle Anpassung der bereits im März veranlassten Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter erfolgt. Unsere Warenlager sind nach wie vor voll und unsere Mitarbeiter dank der frühzeitig getroffenen Maßnahmen allesamt gesund. Lieferverzögerungen, Lieferengpässe oder gar Lieferausfälle sind nicht zu erwarten. Wir – das Team der FREUND Maschinenfabrik – steht Ihnen auch weiterhin als verlässlicher Partner zur Seite.

Im Servicefall kontaktieren Sie bitte unser Service-Team telefonisch unter +49 5251 1659-38 oder per E-Mail an service@freund.eu.

Mit FREUNDlichem Gruß aus Paderborn

Das Team der FREUND Maschinenfabrik